Skype kamera çalışmama problemi, popüler anlık mesajlaşma hizmetinde görüntülü olarak kontakt kurulamamasına niçin oluyor. Kullanım deneyimini negatif yönde etkileyen hatanın düzelmesine yardım edebilecek çeşitli çözüm şekilleri bulunuyor.
Anlık mesajlaşma hizmeti denildiğinde akla ilk gelen hizmetlerden bir tanesi olan Skype, senelerdir popülerliğini devam ettiriyor. Mesajlaşmanın yanı sıra görüntülü ve sesli olarak da kontakt kurulabilmesine imkân tanıyan hizmette kimi süre bazı problemler ortaya çıkabiliyor.
Can can sıkan problemler içinde kameranın emek harcamaması da içeriyor. Bazı kullanıcılar kimi süre görüntülü kontakt oluşturmak istediğinde mesele ile karşı karşıya kalabiliyor. Bu yazıda Skype’ta kamera açılmıyor, çözüm şekilleri neler sorusunu yanıtlayacağız.
Skype Kamera Çalışmama Sorunu İçin Çözüm Şekilleri
- Web kameranızın deneyin.
- Kamera erişimini deneyin.
- Skype’ı güncelleyin.
- Windows 10’u güncelleyin.
- Web kamera sürücüsünü tekrardan etkinleştirin.
- Web kamera sürücüsünü güncelleyin.
- Gereksiz programları kapatın.
- Skype’ı silip tekrardan yükleyin.
Web Kameranızı Denetim Edin
Harici bir web kamerası kullanıyorsanız web kamerasının doğru bir halde takılı bulunduğunu denetim edebilirsiniz. Skype’taki bu problemi web kamerasını çıkarıp tekrardan takarak çözebilirsiniz. Ek olarak, probleminin web kamerada mı bulunduğunu algılamak için değişik bir bilgisayarda deneyebilirsiniz.
Kamera Erişimini Denetim Edin
- “Windows tuşu + I” kısayolunu kullanın.
- Windows Ayarları açılacaktır.
- “Gizlilik” kategorisine tıklayın.
- “Uygulama izinleri” kısmından “Kamera” seçeneğini seçin.
- Skype’ın kameraya erişim izninin olup olmadığını deneyin.
Skype uygulamasının kamera erişiminin olmaması, kameranın çalışmamasına niçin olabilir. Bu sebepten dolayı Windows 10 işletim sistemine haiz bilgisayarınızda Skype’ın kamera erişimine izin verilip verilmediğini denetim edebilirsiniz.
İlk olarak “Windows tuşu + I” klavye kısayolunu kullanarak Windows Ayarları’nı açın. Windows Ayarları penceresi üstünden “Gizlilik” kategorisine tıklayın. “Uygulama izinleri” kısmından “Kamera” seçeneğine tıklayın. Oluşturulan uygulama sıralaması üstünden Skype’ın kameraya erişim izninin olup olmadığını deneyin.
Skype’ı Güncelleyin
Skype uygulamasını son olarak ne süre güncellediniz? Uygulamanın eski bir sürümünü kullanıyorsanız, kimi zaman çeşitli hatalar ile karşılaşabilirsiniz. Güncelleme işlemini gerçekleştirin ve kameranızın çalışıp çalışmadığını deneyin.
Windows 10’u Güncelleyin
- Windows + I kısayolu ile Windows Ayarları’nı açın.
- “Güncelleştirme ve Güvenlik” kategorisine tıklayın.
- Güncelleme işlemini yapın.
Uygulamaların aksaklık olmadan tüm özelliklerinden yararlanmak için bilgisayarınızda son olarak Windows sürümünü kullanmanız gerekiyor. Bu sebepten dolayı Skype’ta yer edinen kamera sorununu çözmek için Windows 10’u güncellemeyi deneyebilirsiniz.
İlk olarak “Windows tuşu + I” klavye kısayolunu kullanarak Windows Ayarları’nı açın. Windows Ayarları penceresi üstünden “Güncelleştirme ve Güvenlik” kategorisine tıklayın. “Güncelleştirme ve Güvenlik” sayfası üstünden yeni bir güncelleme olup olmadığını denetim edebilir ve güncelleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Web Kamera Sürücüsünü Tekrardan Etkinleştirin
- Başlat menüsüne sağ tıklayın.
- “Aygıt Yöneticisi” aracına tıklayın.
- Sıralama üstünden “Kamera” aygıtını bulun.
- Kamera aygıtına sağ tıklayın.
- “Aleti dönem dışı bırak” seçeneğini seçin.
- Oluşturulan pencere üstünden “Evet” butonun tıklayın.
- Kamera ayıgıtına tekrardan sağ tıklayın.
- “Aleti etkinleştir” seçeneğini seçin.
Skype, web kameranızı tanımadığı için bu sorun ile karşılaşıyor olabilirsiniz. Bunun sebebi web kameranızın sürücüsü ile ilgili olabilir. Web kameranızın sürücüsünü dönem dışı bırakıp tekrardan etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz. Aşağıdaki adımları uygulayarak web kameranızın sürücüsünü tekrardan etkinleştirebilirsiniz.
Başlat menüsüne sağ tıklayın ve arkasından oluşturulan pencere üstünden “Aygıt Yöneticisi” aracına tıklayın. Sıralama üstünden “Kamera” aygıtını bulun. Kamera aygıtına sağ tıklayın ve arkasından oluşturulan pencere üstünden “Aleti dönem dışı bırak” seçeneğine tıklayın. Bu işlemin arkasından işlemi onaylamanız için bir pencere açılacaktır.
Oluşturulan pencere üstünden “Evet” butonuan tıklayın. Son olarak, Kamera ayıgıtına tekrardan sağ tıklayın ve arkasından oluşturulan pencere üstünden “Aleti etkinleştir” seçeneğine tıklayın.
Web Kamera Sürücüsünü Güncelleyin
- Windows + X kısayolunu kullanın.
- Oluşturulan pencereden Aygıt Yöneticisi’ni seçin.
- Kameralar seçeneğine çift tıklayın.
- Kamera seçeneğine sağ tıklayın.
- “Sürücüyü güncelleştir” seçeneğini seçin.
Can can sıkan mesele, güncel olmayan kamera sürücüsünden kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenden dolayı ilk olarak Windows + X kısayolunu kullanın ve arkasından oluşturulan pencereden Aygıt Yöneticisi aracını seçin. Sıralama üstünden Kameralar seçeneğine çift tıklayın.
Kamera seçeneğine sağ tıklayıp “Sürücüyü güncelleştir” seçeneğini seçin. Talimatları takip edin. Sürücü güncelleme işlemi için program kullanalabilirsiniz. Bu programların neler bulunduğunu merak ediyorsanız en iyi driver güncelleme programları listesine göz atabilirsiniz.
Gereksiz Programları Kapatın
Uygulayabileceğiniz bir diğeri yöntem ise gereksiz programları kapatmaktır. Bunun için “Ctrl + Shift + Esc” kısayolunu kullanarak Vazife Yöneticisi’ni açın. Ondan sonrasında arka planda çalışan gereksiz uygulamaları tespit edip kapatın.
Skype’ı Silip Tekrardan Yükleyin.
Yukarıda yer edinen yöntemlerin hiçbiri işe yaramadıysa son umar olarak Skype’ı silip tekrardan yüklemeyi deneyebilirsiniz. Tekrardan yükleme işlemini gerçekleştirdikten sonrasında kamera probleminin düzelip düzelmediğini deneyin.
Skype
Skype, Microsoft tarafınca geliştirilen ve dağıtılan parasız görüntülü konuşma programlarından bir tanesi olarak hizmet vermektedir.
Bu yazıda Skype çalışmama problemi için uygulanabilecek çözüm yöntemlerini sıraladık. Eğer problemi değişik bir yöntem ile düzelttiyseniz yorumlar kısmından paylaşabilirsiniz. Değişik bir program kullanmak isterseniz Skype alternatifi programlar listesine göz atabilirsiniz.
Hesap ve Program Olmadan Skype Görüşmesi Nasıl Yapılır?
Microsoft, Skype için hizmete açmış olduğu yeni web servisi yardımıyla kullanıcılara Skype masaüstü yazılımını indirmeden ve herhangi bir hesap açıp, mevcut hesaplarla giriş yapma gereği olmadan Skype kullanabilme imkânı veriyor.