Microsoft Teams, beyaz ekran problemi sebebiyle kimi süre can can sıkan hâle gelebiliyor. Peki, popüler video konuşma hizmetinin muntazam bir halde çalışmamasına yol açan mesele iyi mi düzeltilir? Bu yazıda probleminin düzelmesine yardım edebilecek çözüm yöntemlerini sıraladık.
Senelerdir tüm dünyada popülerliğini devam ettiren Microsoft Teams, insanların arkadaşları ve aileleriyle kontakt kurabilmesini sağlıyor. Mesajlaşmanın yanı sıra birden fazla kişiyle görüntülü söyleşi edilebilmesine de imkân tanıyan programda kimi süre bazı problemler meydana gelebiliyor.
Video konuşma programında ortaya çıkan problemler içinde beyaz ekran problemi da bulunuyor. Can can sıkan probleminin çözülmesini sağlayabilecek çeşitli yöntemler içeriyor. Hazırlamış olduğumuz yazıda bu şekilleri açıkladık.
Microsoft Teams Beyaz Ekranı Sorunu İçin Çözüm Yolları
- Programı Vazife Yöneticisi’nden sonlandırın.
- PC’yi tekrardan başlatın.
- Windows sorun yok etme aracını çalıştırın.
- Microsoft Teams’i onarın.
- Microsoft Teams’in önbelleğini paklayın.
- Programı silip tekrardan yükleyin.
Yukarıda popüler video konuşma hizmetinde ortaya çıkan problemin düzelmesine yardım edebilecek yöntemler bulunuyor. Listede yer edinen yöntemlerin detaylarına aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Programı Vazife Yöneticisi’nden Sonlandırın
- Ctrl + Shift + Escc kısayolunu kullanın.
- Vazife Yöneticisi açılacak.
- İşlemler sekmesini görüntüleyin.
- Microsoft Teams’i bulun.
- Programın üzerine sağ tıklayın.
- “Görevi sonlandır” seçeneğini seçin.
Dünyanın en popüler programlarından bir tanesi olan Microsoft Teams’te meydana gelen can can sıkan probleminin düzeltmek için ilk olarak programı Vazife Yöneticisi üstünden sonlandırmayı deneyebilirsiniz. Bunun için ilk olarak Ctrl + Shift + Esc klavye kısayolunu kullanın.
Vazife Yöneticisi penceresinde yer edinen sekmeler arasından İşlemler’i görüntüleyin. İşlemler sekmesinde arka planda açık olan programların listesini görmüş olacaksınız. Programlar içinden Microsoft Teams’i bulun ve üzerine sağ tıklayın. Son olarak “Görevi sonlandır” seçeneğini seçin.
PC’yi Tekrardan Başlatın
Tekrardan başlatma işlemi, bazı yazılımsal problemlerin düzelmesine yardım edebilir. Bundan dolayı beyaz ekran problemi düzeltebilmek için bilgisayarınızı tekrardan başlatmayı deneyebilirsiniz. İşlemi gerçekleştirdikten sonrasında probleminin düzelip düzelmediğini deneyin.
Windows Sorun Yok etme Aracını Çalıştırın
- Windows + I kısayolunu kullanın.
- Ayarlar penceresindeki kutucuğa “mağaza” yazın.
- “Windows Mağazası uygulamalarıyla ilgili sorunları bul ve onar” yazısına tıklayın.
- “Sonraki” butonuna basın.
Popüler video konuşma programı, Microsoft Store üstünden de indirilebiliyor. Eğer programı Microsoft Store üstünden indirip yüklediyseniz Windows sorun yok etme aracını kullanabilirsiniz. Bunun için ilk olarak Windows + I kısayolunu kullanarak ayarlar penceresini açın.
Ayarlar penceresinde yer edinen kutucuğa “mağaza” yazın. Arama neticelerinden “Windows Mağazası uygulamalarıyla ilgili sorunları bul ve onar” yazısına tıklayın. “Sonraki” butonuna basmanız hâlinde sorun tespit edilmeye ve çözülmeye çalışılacak.
Microsoft Teams’i Onarın
- Windows + I kısayolunu kullanın.
- Uygulamalar kategorisine tıklayın.
- Listeden Microsoft Teams’i bulun ve üzerine tıklayın.
- “Gelişmiş seçenekler” seçeneğini seçin.
- “Onar” butonuna basın.
Programı Microsoft Store üstünden indirdiyseniz onarma işlemini gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz. Bu yöntemi uygulamak için Windows + I klavye kısayolunu kullanarak Windows Ayarları penceresini açın. Oluşturulan pencerede bulunan Uygulamalar kategorisine tıklayın.
Uygulamalar kategorisi üstünden Microsoft Teams isminde programı bulun ve derhal arkasından üzerine tıklayın. Bu adımı uyguladığınız takdirde yeni seçenekler çıkacak. “Gelişmiş seçenekler” seçeneğini seçin ve oluşturulan sayfadan “Onar” butonuna basın.
Microsoft Teams’in Önbelleğini Paklayın
- Microsoft Teams’i kapatın.
- Windows + R kısayolunu kullanın.
- Çalıştır kutucuğuna %appdata%MicrosoftTeams yazın.
- Enter tuşuna basın.
- Cache , Code Cache ve GPUCache klasörlerini silin.
- Microsoft Teams’i çalıştırın.
Uygulanabilecek yöntemler içinde önbellek temizleme işlemi de içeriyor. Bunu uygulayabilmek için en ilkin video konuşma programını kapatın ve arkasından Windows + R klavye kısayolunu kullanarak Çalıştır aracını açın.
Çalıştır penceresinde yer edinen kutucuğa %appdata%MicrosoftTeams yazın. Enter tuşuna bastığınız takdirde Dosya Gezgini üstünden Microsoft Teams’in bazı dosyalarına erişeceksiniz. Cache , Code Cache ve GPUCache klasörlerini silin. İşlemi tamamladıktan sonrasında programı çalıştırmayı deneyin.
Programı Silip Tekrardan Yükleyin
Yukarıda yer edinen yöntemlerin hiçbiri işe yaramadıysa ve can can sıkan mesele hâlâ devam ediyorsa son ilaç olarak programı silip tekrardan yüklemeyi deneyebilirsiniz. Tekrardan yükleme işlemini gerçekleştirdikten sonrasında probleminin düzelip düzelmediğini deneyin.
Microsoft Teams
Parasız bir halde kullanılan Microsoft Teams uygulaması ile saatlerce görüntülü sohbetler edebileceksiniz.
Bu yazıda pek fazlaca bilgisayar kullanıcısı tarafınca dört gözle beklenen Microsoft Teams beyaz ekran problemi iyi mi çözülür sorusunu yanıtladık. Eğer problemi değişik bir yöntem ile düzelttiyseniz aşağıda yer edinen yorumlar kısmından paylaşabilirsiniz.
Ek olarak görüntülü olarak kontakt oluşturmak için değişik bir hizmet tercih etmek isterseniz en iyi görüntülü görüşme uygulamaları listesine göz atabilirsiniz.
Microsoft Teams’de Sohbetler Nasıl Silinir?
Microsoft Teams, pandemi sürecinde popüler olan uygulamalardan biridir. Uygulama popüler olduktan sonrasında hakkında birçok mevzu merak edilmeye adım atmıştır.