Almanya’yı gelişmişlik düzeyi ve ileri teknoloji ile özdeşleştiren her insanoğlunun Almanya’ya erişince yaşamış olduğu bir şaşkınlık oluyor. Almanya’da dijitalleşme ile ilgili bu şaşkınlık, ilkin birçok işin halen posta ile halledildiğini öğrenince yaşanıyor. Almanya’daki ilk günleriniz bürokratik işleri halledebilmek için gelecek mektupları beklemekle geçiyor. Bu öykü ileriki zamanlarda da devam ediyor. Doktorun tahlil sonucunu bile e-posta kanalıyla almanıza olanak yok. Ya gene mektup bekliyorsunuz ya da kişisel olarak gidip alıyorsunuz. Sonrasında birçok yerde kredi kartının geçmediğini ve nakit ödeme yapıldığını fark ediyorsunuz. Telefon ve webin iyi çekmediği bölgeler olması da ayrı bir şaşkınlık mevzusu.
Almanya birçok mevzuda dünyaya yön veren devletlerden biri. Fakat dijitalleşme nerede ise bunlardan biri değil. Değil fakat yeni hükümetin hızla yol almak istediği konulardan biri. Malum, Almanya’da bilhassa de dijital alanda nitelikli eleman ihtiyacı artıyor.
İlgili yazımız: Almanya’da nitelikli eleman ihtiyacı bilhassa de dijital alanda artıyor!
Almanya dijitalleşme alanında diğeri ülkelere nazaran geride
IMD Digital Competitiveness Index, 63 ülkeyi hem {{{{{{özel sektör}}}}}}, hem devlet kurumlarını dahil ederek karşılaştırıyor. Bu endekste Almanya 19. sırada.
18 ülkeyi karşılaştıran Digital Transformation Index Dell‘e nazaran Almanya 100 üstünden 56 puanla averaj bir yerde.
Digital Riser Report ise 140 Ülkenin dijital dünyada rekabetçiliğini kıyaslıyor. Bu listedeki G20 ülkelerine bakarsak Almanya’nın son sıralarda yer aldığını görüyoruz. Başı çeken ülkeler ise Çin, Suudi Arabistan. Brezilya ve Arjantin.
Geleneksel şirketlerin dijitalleşme süreçlerinde başarı göstermiş olması için sunulan devlet desteği ve dijital şirketlerin başarı göstermiş olabileceği koşullara nazaran ülkeleri karşılaştıran Enabling Digitalization Index’e nazaran ise Almanya ABD ve Danimarka ile beraber bu alanda en iyi üç ülkeden biri.
Bu ne anlama geliyor? Hususi sektöre destek sunulurken, devlet kurumları dijitalleşme alanında oldukça geriden geliyor.
Almanya’da dijitalleşme süreci yavaş aşama kaydediyor
Almanya’da dijitalleşme sürecinin niçin yavaş ilerlediği ile ilgili birçok sebepten bahsediliyor. En fazlaca bahsedilen ise data güvenliği mevzusu. Evet, data güvenliği Almanya’da fazlaca önemli bir mevzu. Yalnız devlet kurumlarının değil, bireysel olarak da Almanların fazlaca kırılgan oldukları bir mevzu. Herhangi bir dost ortamında bir hatıra fotoğrafı çekip, bunu izinsiz olarak toplumsal medyada paylaşırsanız, ne demek istediğimi anlarsınız. Fazlaca sert tepkilerle karşılaşabilirsiniz.
Öte taraftan Corinna Funke’nin Almanya’nın dijitalleşme seviyesini diğeri Avrupa ülkeleriyle kıyasladığı doktora tezi “Digitization Fast and Slow”u okuduğumda Funke’nin şu sonucu çıkardığını gördüm: Dijitalleşmede ileri olan Danimarka’da da data güvenliği fazlaca önemli. Almanya’nın geriden gelme sebebi data güvenliği değil, data güvenliğinin ne olması yada olmaması gerektiği ile ilgili hakikaten uzak varsayımlardan kaynaklanıyor.
Funke’ye nazaran temel sorun, dijitalleşme sürecinin merkezi bir halde yönetilememesi ve bunun proje yönetimi açısından fazlaca zorlayıcı olması. Bir diğeri sorun ise, bilhassa devlet kurumlarında hizmet anlayışının olmaması. Almanya’da tüm hizmetler güvenlik prensibinden yola çıkarak tasarlanıyor. Verimlilik, satın alan memnuniyeti yada satın alan deneyimi (UX) geri planda kalıyor. Satın alan deneyimini öne koyan ülkelerde ise dijitalleşme fazlaca daha süratli aşama kaydediyor.
Bu sizin için ne anlama geliyor?
Ilk olarak sabırlı olmamız, bu mevzuda emek harcamalar her geçen gün yoğunlaşsa da, bugünden yarına fazlaca büyük bir değişiklik olamayacağını, bunun süre alacağını kabul etmemiz gerekiyor.
Bence bir kariyer danışmanı olarak diğeri önemli bir çıkarımı ise, Almanya’da yolunu tekrardan çizmek isteyenler için. LinkedIn’in en fazlaca aranan meslek grubu 2022 araştırmasında bir numarayı kamu ve devlet kurumlarının dijitalleştirilmesi mevzusunda çalışacak “Kamu sektör danışmanı” alması tesadüf değil. Bu alana yönelik eğitim alan, yurt haricinde edinim kazanmış kişilerin yalnız şimdi değil gelecek yıllarda da iş bulma şansları ve buldukları işte pazarlık güçleri oldukça yüksek. Aynı şey data güvenliği alanında çalışanlar de ilgilendiriyor.
İlgili yazımız: Almanya’da en fazlaca aranan meslekler (2022)
Bir başka alan ise UX dediğimiz User Experience, özetlemek gerekirse satın alan deneyimi alanı. Almanya’da bu alanlarda ilerlemek isteyenler için birçok değişik eğitim programı mevcut. Her şeyde olduğu benzer halde, yavaş ilerleyen dijitalleşme birileri için bir tehditken, ötekiler için fırsata dönüşebiliyor. Eğer kariyerinizi geleceği olan alanlara yönlendirmek isterken, bu mevzuda ustalaşmış destek almak isterseniz, benimle iletişime geçebilirsiniz.