ChatBot, mesajlaşma uygulamalarından yararlanarak kullanıcı konuşmalarını naturel bir üslupla simüle eden yazılım türüdür. İnsanlarla söyleşi edip onların gereksinimlerini yok etme noktasında kullanılan bir yazılımdır.
Yapay zeka teknolojileri kullanılarak tasarlanan ChatBot’lar, işletmelerin işini önemli seviyede kolaylaştırıyor. ChatBot’ların yardımıyla işletmeler, alan şahıs deneyimlerini geliştiriyor. Bunun yanı sıra iş verimliliği noktasında da etkin rol oynuyorlar.
ChatBot’lar;
- Kullanıcı sorularına cevap verme,
- Kullanıcılara kişiselleştirilmiş hizmetler sunma,
- İnsanlara benzer şekilde konuşma,
- Kullanıcılarına rehberlik etme,
- Verileri toplayıp çözümleme etme şeklinde işlemleri gerçekleştiriyor.
Petey AI Nedir? Ne İşe Yarar?
Kısa bir sürede milyonlarca kullanıcıya ulaşan ChatGPT, AppGPT ve MacGPT uygulamaları ile birlikte Apple’a entegre edildi.
En İyi 15 Söyleşi Robotu
- HubSpot
- Intercom
- Chatwoot
- Drift
- Zoho SalesIQ
- ManyChat
- Bard
- Bing Chat
- ChatGPT
- AIVO
- Crisp
- Chatra
- Zendesk
- Landbot
- Tidio
1. HubSpot
İş akışlarını otomatikleştiren HubSpot, değişik değişik mevzulara hususi konuşma dizileri oluşturabilecek şekilde yanıtlar hazırlıyor. CRM ile entegrasyon sağlayabilen bu ChatBot, kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmak için verilerden yararlanıyor.
Kullanıcı dostu oluşturucuya haiz olan HubSpot, marka temasını özelleştirebiliyor. Otomatik yanıtlar verebilen HubSpot ile e-posta pazarlama yapılabilir.
2. Intercom
Bir işletmeye site dönüşümü ve alan şahıs iştirakı şeklinde artılar kazandıran ChatBot’tur. Intercom; mobil uyumlu bir sisteme haizdir. İnsan destek başta olmak suretiyle Interkom’un dikkat çeken özellikleri;
- AMB habercisi
- Alan şahıs segmentasyonu
- Al-Chatbot
- Push ve e-posta bildirimleri
- Pazarlama araçları
- Hedeflenen mesajlar
- Ürün turları ve anketler
- İş akışı otomasyonu şeklinde sıralanabilir.
3. Chatwoot
Açık kaynaklı bir platform olarak malum Chatwoot, birkaç ekip özelliğinden oluşuyor. Bu ChatBot’u kullanarak ekibinizle birden fazla kanalda bağlantı kurabilirsiniz.
Chatwoot; canlı söyleşi, mobil uygulama, raporlama, iş akışı otomasyonu, chatbot entegrasyonu şeklinde özelliklerden oluşuyor. Ek olarak ekip iş birliğine olanakta tanıyan bir ChatBot’tur.
4. Drift
Kullanımı kolay olan Drift, fazlaca sayıda veriye dayalı içgörü sağlıyor. Aynı şekilde kişiselleştirme imkanı da tanıyor. Drift’in genel özellikleri;
- Salesforce entegrasyonu
- A/B testi
- Al-Bot
- E-posta yönetimi
- Pazarlama ve araştırma araçları
- İş akışı otomasyonu
- Kitle hedefleme
- Analitik şeklinde ifade edilebilir.
(*15*)
5. Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ; işletmelerin operasyonlarını optimize eden bir yapıya haizdir. Çoklu dil desteği ve birçok kullanışlı özelliğiyle dikkat çekiyor.
CRM entegrasyonlarına olanak tanıyan Zoho SalesIQ, gelişmiş analitik özelliklerden oluşuyor. Yapay zeka destekli bu söyleşi robotu; canlı söyleşi, ekip ortaklaşa iş ve ziyaretçi takip edeni şeklinde imkanlar sunuyor.
6. ManyChat
ManyChat; Feysbuk ve Messenger’da e-ticaret yapılmasını elde eden bir ChatBot’tur. Potansiyel alan şahıs edinme, kampanya başlatma şeklinde birçok süreci basitleştiriyor. A/B testi, işlevsel söyleşi akışı oluşturma ve kullanıcı dostu arayüze de haizdir.
7. Bard
Google’a ilişik olan Bard, fazlaca amaçlı yapay zeka söyleşi robotudur. Google’ın LAMDASI tarafınca desteklenen Bard, soruları yanıtlama ve orijinal içerikler oluşturabiliyor. İş için en uygun ve üretken ChatBot’tur.
(*15*)
8. Bing Chat
Konuşma istemlerinin anlanması için makine öğrenimiyle NLP’den yararlanıyor. Orijinal yazılı içeriklerle resimler tasarlayabiliyor. Güçlü arama motoru özelliklerine haizdir. Web’ten hızlıca yanıtları bulabiliyor.
(*15*)
Bing
Görsel ve işlevsel açıdan büyük değişikliğe uğrayan Bing ile aradığınız içeriğe hızlıca erişin.
9. ChatGPT
OpenAl’in GPT-4’ü tarafınca desteklenen bir söyleşi robotudur. İnsana benzer şekilde soruları yanıtlıyor. Bunun NLP (naturel dil işleme) tekniğini kullanıyor. Sorulara rahat yanıt verme, esin alma ,fikir edinme ve içerik oluşturma şeklinde işlemleri de yerine getiriyor.
(*15*)
ChatGPT APK
ChatGPT APK, enerjisini yapay zeka teknolojisinden alan bir söyleşi robotudur. Bir yapay zeka asistanı olarak sorularınıza cevap verebilmekte, matematik denklemlerini çözebilmekte ve daha birçok özelliği sizlere sunabilmektedir.
